Die Kräuterhotel Hochzillertal FAQ
Alles, was es zu wissen gibt … und noch ein bisschen mehr
Gibt es Parkplätze? Wann ist der Check-in? Gibt es Halbpension im Kräuterhotel Hochzillertal? Und … was kann ich vor Ort alles erleben? Fragen über Fragen vor der Anreise – und hier gibt es die passenden Antworten. Damit mehr Raum für das Schöne bleibt: die Vorfreude auf Ihren Urlaub bei uns im Zillertal!
Wo befindet sich das Hotel Kräuterhotel Hochzillertal?
Das Kräuterhotel Hochzillertal in Kaltenbach befindet sich in zentraler Lage im Zillertal nur 250 Meter von den Bergbahnen Hochzillertal entfernt.
Wie weit ist es vom Hotel ins Ortszentrum?
Das Zentrum von Kaltenbach ist ca. 300 m vom Hotel entfernt.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof Kaltenbach-Stumm ist ca. 550 m vom Hotel entfernt.
Wie sind die Öffnungszeiten der Rezeption?
Die Rezeption steht Ihnen täglich von 07:30 Uhr bis 21:00 Uhr zur Verfügung.
Wie sind die Kontaktdaten des Hotels?
Wie ist die Adresse des Hotels?
Dorfstraße 16, 6272 Kaltenbach, Tirol, Österreich
Wie viele Sterne hat das Hotel?
Das Kräuterhotel Hochzillertal ist ein 4-Sterne Hotel.
Wie weit ist die nächste Bushaltestelle entfernt?
Die nächste Bushaltestelle ist am Bahnhof Kaltenbach-Stumm in ca. 550 m Entfernung.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächstgelegene Flughafen Innsbruck ist ca. 58 km vom Hotel entfernt. Ein weiterer Flughafen ist in München (ca. 178 km).
Ab wann ist der Check-in möglich?
Die Zimmer sind ab 15:00 Uhr bezugsfertig, der Check-in ist ab 7:30 Uhr möglich.
Was passiert bei einer Anreise am Abend?
Bei einer Anreise nach 21:00 Uhr bitten wir Sie, uns vorab zu kontaktieren.
Bis wann ist der Check-out?
Der Check-out ist am Abreisetag bis 10:00 Uhr. Auf Anfrage prüfen wir gerne, ob ein Late Check-out nach Verfügbarkeit möglich ist.
Wie erreiche ich das Kräuterhotel Hochzillertal am besten?
Sie erreichen das Kräuterhotel Hochzillertal mit dem Auto über die Inntalautobahn A12 Abfahrt Zillertal bei Wiesing, weiter über die B169 Abfahrt Ried im Zillertal oder mit dem Zug nach Jenbach und von dort weiter mit der Zillertalbahn bis Bahnhof Kaltenbach/Stumm. Gerne ist eine Abholung am Bahnhof möglich.
Gibt es kostenlose Parkplätze am Hotel?
Ja, am Hotel stehen ausreichend kostenfreie Parkplätze für Sie zur Verfügung.
Gibt es eine Garage am Hotel?
Ja, das Hotel verfügt über eine kostenfreie Parkgarage.
Kann ich mit dem Motorrad anreisen?
Ja, für eine Anreise mit dem Motorrad stehen Ihnen eine absperrbare Tiefgarage für Motorräder, ein Motorrad-Waschplatz am Parkdeck und eine Abstellmöglichkeit für Motorradanhänger in der Tiefgarage zur Verfügung.
Gibt es E-Ladestationen am Hotel?
Ja, es gibt in unserer Parkgarage zwei E-Ladestationen für Elektroautos (gegen Gebühr).
Welche Zimmertypen gibt es im Kräuterhotel Hochzillertal?
Das Kräuterhotel Hochzillertal bietet verschiedene Kräuterzimmer für zwei bis vier Personen sowie ein Einzelzimmer.
Wie groß sind die Zimmer?
Das Einzelzimmer hat ca. 18 m², die Doppelzimmer sind zwischen 23 m² und 32 m² und die Suiten ca. 40 m² groß.
Haben die Zimmer einen Balkon?
Ja, alle Zimmer bieten jeweils einen Balkon.
Gibt es Zimmer mit Verbindungstür?
Ja, es gibt zwei Suiten mit Verbindungstür, wir berücksichtigen auch gerne Ihren Wunsch, wenn die Zimmer nebeneinander liegen sollen.
Sind die Zimmer klimatisiert?
Nein, die Zimmer im Kräuterhotel Hochzillertal sind aufgrund der alpinen Lage im Zillertal nicht klimatisiert.
Sind Hunde oder Haustiere im Hotel erlaubt?
Nein, Hunde und andere Haustiere sind im Kräuterhotel Hochzillertal nicht erlaubt.
Ist das Hotel auch für Familien mit Kindern geeignet?
Ja, unser Hotel eignet sich aufgrund unserer gemütlichen Kräuterzimmer, der Nähe zu den Bergbahnen und attraktiven Kinderermäßigungen für Familien mit Kindern.
Gibt es WLAN in den Zimmern und im gesamten Hotel?
Ja, es gibt kostenfreies WLAN in allen Zimmern sowie im gesamten Hotel.
Gibt es barrierefreie Zimmer?
Ja, das Hotel verfügt über barrierefreie Zimmer. Wir bitten Sie, uns direkt zu kontaktieren.
Gibt es eine Minibar im Zimmer?
Ja, in den Kräuterzimmern ist eine Minibar, die wir auf Wunsch gerne für Sie füllen.
Wie sind die Zimmer ausgestattet?
Alle Zimmer verfügen über Balkon, Bad mit Badewanne, Dusche und WC, Kosmetikspiegel, Haartrockner, hochwertige KräuterSPA Molke Pflegeprodukte und beheizten Handtuchhalter, Flat-TV und WLAN.
Gibt es Haltegriffe in den Badezimmern?
Nein, in den Badezimmern der Zimmer im Kräuterhotel Hochzillertal sind keine Haltegriffe vorhanden.
Sind alle Etagen mit dem Lift erreichbar?
Ja, alle Etagen sind mit dem Lift erreichbar.
Gibt es barrierefreie Toiletten mit Haltegriff im Hotel?
Ja, im öffentlichen Bereich des Hotels und Restaurants stehen barrierefreie Toiletten mit Haltegriffen zur Verfügung.
Gibt es Duschhocker?
Ja, Duschhocker werden auf Wunsch im Zimmer bereitgestellt.
Welche Verpflegung ist im Preis inbegriffen?
Je nach Buchung ist unser regionales Frühstücksbuffet oder unsere HOCHgenuss Halbpension im Preis inbegriffen. In der HOCHgenuss Halbpension enthalten: regionales Frühstücksbuffet, Kuchenbuffet mit Tee und Säften, Obst der Saison sowie 4 Gänge HOCHgenuss-Halbpensionsmenü mit Salatbuffet.
Wie sind die Uhrzeiten für das Frühstück?
Unser Early Bird Frühstück ist ab 7:00 Uhr bis 7:30 Uhr geöffnet. Das regionale Frühstücksbuffet mit frischen Produkten aus der Region bieten wir Ihnen von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr an.
Kann man am Anreisetag bereits frühstücken?
Ja, gerne können Sie am Anreisetag bereits das Frühstücksbuffet dazubuchen. Wir bitten Sie, uns vorab zu kontaktieren.
Preise 2026
Erwachsene € 22,50
Kinder bis 12 Jahre € 8,00
Kann man das Frühstück am Abreisetag mit dem Frühstück am Anreisetag tauschen?
Nein, das Tauschen von Verpflegungsleistungen ist im Kräuterhotel Hochzillertal nicht möglich.
Kann man bei Buchung mit Übernachtung und Frühstück abends auch im Hotel essen?
Ja, im Restaurant Liebstöckl können Sie von 17:00 Uhr bis 21:00 Uhr zu Abend essen. Außerdem ist vor Ort eine Zubuchung der HOCHgenuss Halbpension möglich.
Muss ich bei Buchung mit Übernachtung und Frühstück einen Tisch im Restaurant Liebstöckl reservieren?
Ja, bei Buchung mit Übernachtung und Frühstück bitten wir um Tischreservierung.
Wie sind die Uhrzeiten für die HOCHgenuss Halbpension?
Das 4 Gänge HOCHgenuss-Halbpensionsmenü wird von 18:00 Uhr bis 19:30 Uhr serviert.
Gibt es vegetarische oder vegane Angebote?
Ja, gerne bieten wir Ihnen vegetarische und vegane Gerichte an.
Gibt es spezielle Menüs für Allergiker?
Ja, gerne nimmt unsere Küche Rücksicht auf Allergien und Unverträglichkeiten. Wir bitten Sie, uns vorab zu kontaktieren.
Können externe Gäste einen Tisch im Restaurant Liebstöckl reservieren?
Ja, gerne können Sie direkt einen Tisch im Restaurant Liebstöckl reservieren. Das Restaurant Liebstöckl ist unser hoteleigenes Haubenrestaurant.
Gibt es eine Bar im Hotel?
Ja, unsere Hotelbar ist täglich von 14:00 Uhr bis 24:00 Uhr geöffnet. Zudem befindet sich in unserem Haus eine eigene Vinothek für Verkostungen und Weinverkauf.
Bietet das Hotel Lunchpakete für Wanderungen oder Ausflüge an?
Ja, es besteht die Möglichkeit, gegen Gebühr eine "Marend to go" für Wanderungen oder Ausflüge am Frühstücksbuffet mitzunehmen.
Gibt es einen Wellnessbereich?
Ja, im Kräuterhotel Hochzillertal finden Sie einen kleinen, aber feinen Wohlfühlbereich. Ab Dezember 2026 bieten wir Ihnen unser neues Badehaus KräuterSPA.
Wie ist das neue Badehaus KräuterSPA ausgestattet?
Im neuen Badehaus KräuterSPA erwarten Sie ein beheizter Indoor-Outdoor-Pool, eine finnische Sauna mit Aufguss-Ritual, eine Kräuter-Biosauna, ein Dampfbad, eine Textilsauna, ein Zirbenholz-Infrarot-Relaxraum, ein Kaltwasserschwall, ein Eisbrunnen, eine erfrischende Regendusche, ein Bergblick-Ruheraum mit Außenbereich sowie unsere Kräuterhotel Hochzillertal Aromaöle und KräuterSPA Molke Pflegeprodukte.
Ab welchem Alter ist der Zugang zum Badehaus KräuterSPA erlaubt?
Der Zugang zum neuen Badehaus KräuterSPA ist für Personen ab 16 Jahren erlaubt.
Gibt es einen Pool?
Gibt es einen Ruhebereich?
Ja, im neuen Badehaus KräuterSPA freuen Sie sich über einen Bergblick-Ruheraum mit Außenbereich.
Gibt es Massage- und Beautybehandlungen?
Ja, im neuen Badehaus KräuterSPA haben Sie die Möglichkeit, wohltuende Massagen und Aromaölbehandlungen zu buchen.
Sind Bademäntel, Slipper und Saunatücher auf dem Zimmer vorhanden?
Ja, ab Dezember 2026 befindet sich eine Badetasche mit zwei Liegetüchern, zwei Badetücher und zwei Bademänteln für das neue Badehaus KräuterSPA in den Zimmern. Badeslipper können Sie für eine Gebühr von € 2,50 an der Rezeption ausleihen.
Gibt es einen Private Spa?
Nein, im Kräuterhotel Hochzillertal gibt es keinen Private Spa Bereich, jedoch bieten wir in unserer Juniorsuite Lavendel mit Infrarotkabine eine eigene Zirbenholz-Infrarotkabine im Zimmer.
Ist Day Spa für externe Gäste möglich?
Nein, der Wohlfühlbereich sowie das neue Badehaus KräuterSPA im Kräuterhotel Hochzillertal steht ausschließlich unseren Gästen zur Verfügung.
Gibt es Fitness-Angebote im Hotel?
Ja, es gibt einen Fitnessraum mit TECHNOGYM Crosstrainer, Fahrrad und Laufband.
Gibt es ein Babybett im Hotel?
Ja, gerne stellen wir Ihnen ein Babybett gegen eine Gebühr von € 25,00 zur Verfügung.
Gibt es einen Kinderhochstuhl im Restaurant?
Ja, in unserem Restaurant Liebstöckl gibt es Kinderhochstühle.
Gibt es einen Babyfon-Service im Hotel?
Nein, einen Babyfon-Service bieten wir im Kräuterhotel Hochzillertal nicht an.
Ab welchem Alter zahlen Kinder?
Bei Unterbringung im Zimmer mit zwei Vollzahlern zahlen Kinder von 0 bis 2 Jahre € 25,00 pro Tag (Übernachtung/Frühstück) und erhalten von 3 bis 5 Jahre 60 % Ermäßigung, von 6 bis 12 Jahre 35 % Ermäßigung, von 13 bis 15 Jahre 15 % Ermäßigung und ab 16 Jahren 10 % Ermäßigung.
Welche Freizeitangebote gibt es für Kinder in der Umgebung?
Dank der unmittelbaren Lage zum Ski- und Wandergebiet Hochzillertal-Hochfügen stehen Ihnen im Urlaub mit Ihren Kindern zahlreiche Outdoor-Aktivitäten zur Auswahl.
Gibt es Familienzimmer?
Ja, es gibt verschiedene Doppelzimmer, Juniorsuiten und Suiten mit Platz für bis zu vier Personen.
Gibt es kinderfreundliche Gerichte im Restaurant?
Ja, wir bieten auf unserer Speisekarte im Restaurant Liebstöckl eine Auswahl an Kindergerichten an.
Gibt es einen Skikeller mit Skischuhtrockner?
Nein, im Kräuterhotel Hochzillertal gibt es keinen Skikeller, allerdings steht Ihnen ein kostenloses Skidepot an der Talstation der Bergbahnen Hochzillertal bei Sport Stock zur Verfügung mit vollautomatischer Ski- und Handschuhtrocknung sowie Desinfektionsmöglichkeit. Der Zutritt erfolgt nur mit Ihrem Skipass und schützt somit vor Diebstahl und Verwechslungen.
Gibt es Möglichkeiten, E-Bikes aufzuladen?
Ja, in unserem Radraum haben Sie die Möglichkeit, Ihr E-Bike aufzuladen.
Gibt es einen Fahrradkeller?
Ja, es gibt einen eigenen abschließbaren Radraum. Das Kräuterhotel Hochzillertal ist eine qualifizierte Rad- & Bike-Unterkunft mit zahlreichen Vorteilen für Biker wie Radraum, Waschplatz, Rad- und Bike-Infoecke und mehr.
Gibt es vor Ort eine kostenlose Gästekarte?
Ja, es gibt eine kostenlose Gästekarte während Ihres Aufenthalts, die Sie beim Check-in an der Rezeption erhalten. Zudem gibt es die Möglichkeit, die Zillertal Aktivcard gegen Gebühr zu erwerben.
Welche Freizeitaktivitäten werden im Hotel angeboten?
Für eine erlebnisreiche Bewegung mit und in der Natur bieten wir Kräuterwanderungen mit einem/r unserer Kräuterexperten/in, begleitete Wandertouren zu unseren Geheimtipps, Morgenspaziergang an Orte zum Entspannen, Barfuß-Spaziergang und Eis- und Kältebaden für die Sinne an.
Welche Freizeitaktivitäten gibt es in der Nähe des Hotels?
Das Hotel liegt nur 250 m vom Ski- und Wandergebiet Hochzillertal-Hochfügen entfernt wo Sie zahlreiche Wanderungen und erlebnisreiche Skitage erleben, zudem bietet die Region viele Möglichkeiten wie Fahrradausflüge, Golf, Tennis, Badeseen und Angeln.
Gibt es einen Fahrrad-Verleih in der Nähe des Hotels?
Ja, in der Nähe des Hotels gibt es verschiedene Sportgeschäfte, in denen Sie bequem und einfach ein Fahrrad oder E-Bike ausleihen können.
Gibt es einen Skiverleih in der Nähe des Hotels?
Ja, bei Sport Stock direkt in der Talstation der Bergbahn Hochzillertal oder Sport Eller können Sie Ihre Skiausrüstung ausleihen. Zwischen 7:30 Uhr und 18:00 Uhr können Sie mit Ihrem Skipass in das Skidepot bei Sport Stock und Ihre Skiausrüstung kostenlos, komfortabel und sicher verwahren.
Welche Inklusivleistungen sind im Preis inbegriffen?
Im Preis inklusive ist das regionale Frühstücksbuffet oder die HOCHgenuss Halbpension, die Nutzung des Wellnessbereichs, Parkplatz/Parkgarage, Fahrradraum, Skidepot an der Talstation der Bergbahnen Hochzillertal, WLAN, KräuterSPA Molke Pflegeprodukte im Zimmer sowie bei Direktbuchung auf Wunsch eine Reiserücktrittsversicherung.
Welche Stornobedingungen gelten im Hotel?
Bei Stornierungen gelten die allgemeinen österreichischen Hotelvertragsbedingungen. Bitte beachten Sie, dass wir bei Stornierungen ab Buchungsdatum bis 30 Tage vor Anreise eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von € 100,00 berechnen.
Gibt es eine Bügelmöglichkeit?
Ja, wir bieten einen Bügelservice gegen Gebühr an.
Gibt es einen Wäscheservice im Hotel?
Ja, wir bieten einen Wäscheservice gegen Gebühr an.
Gibt es antiallergische Kissen oder Bettwäsche ohne Daunen?
Ja, im gesamten Hotel gibt es antiallergische Kissen und Bettwäsche ohne Daunen, außerdem bieten wir auch ein eigenes Kräuter-Kissenmenü für einen erholsamen Schlaf an.
Können Arrangements, Kuchen oder Blumen für besondere Anlässe organisiert werden?
Ja, gerne organisieren wir Ihnen Arrangements, Kuchen oder Blumen für besondere Anlässe. Wir bitten Sie, uns vorab zu kontaktieren.
Wie hoch ist die Ortstaxe?
Die Ortstaxe beträgt € 2,60 pro Person/Nacht ab 15 Jahren und wird separat vor Ort berechnet.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert?
Wir akzeptieren bargeldlose Bezahlung mit Visa, Mastercard, AMEX, Diners Club, JCB oder Maestro (EC).
Bietet das Hotel eine Reiserücktrittsversicherung an?
Ja, bei Direktbuchung bieten wir auf Wunsch gerne eine Reiserücktrittsversicherung an.
Ist eine Anzahlung erforderlich?
Ja, zur Sicherstellung Ihrer Buchung verrechnen wir 35 % Anzahlung, welche 30 Tage nach Buchungsdatum fällig ist.
